AT Verlag
AZ Fachverlage AG
Bahnhofstrasse 41
CH - 5000 Aarau
Tel +41 58 200 44 00
Fax +41 58 200 44 01
AT Verlagsbüro München
Allgemeine Liefer- und Versandbedingungen
So bestellen Sie im AT WebShop
Wählen Sie Ihre gewünschten Buchtitel aus und legen Sie diese in den elektronischen Warenkorb.
Für Ihre Bestellung geben Sie als Neukunde Ihre persönlichen Benutzerdaten ein. Sind Sie bereits Kunde, können Sie sich direkt mit Ihren Passwort und Login einloggen und bestellen.
Die Bestelladresse entspricht der Rechnungsadresse. Sollten Bestell- und Lieferadresse voneinander abweichen, geben Sie bitte separat Ihre gewünschte Lieferadresse ein. Sie können dabei mehrere Lieferadressen hinterlegen.
Kontrollieren Sie Ihre Bestellung nochmals in der Bestell-Zusammenfassung und schicken Sie Ihre Bestellung definitiv ab. Sie erhalten daraufhin eine Bestätigung auf Ihr angegebenes Mailaccount.
So liefern wir
In der Schweiz
Für Bestellungen und Lieferungen in die Schweiz gelten die Schweizer Buchpreise in Schweizer Franken.
Wir liefern in der Schweiz auf Rechnung. Zahlungsfrist beträgt 30 Tage netto ab Rechnungsdatum.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Arbeitstage nach Bestelleingang.
Die Porto- und Versandgebühren betragen CHF 5.00.
Ab einem Bestellwert von CHF 25.00 liefern wir porto- und versandkostenfrei.
In Deutschland
Für Bestellungen in Deutschland gelten die deutschen Buchpreise in EURO. Wir liefern in Deutschland auf Rechnung oder per Nachnahme.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Arbeitstage ab Bestelleingang. Die Porto- und Versandgebühren betragen EUR 3,00 . Ab einem Bestellwert von EUR 20,00 liefern wir porto- und versandkostenfrei.
International
Alle Buchbestellungen mit einer internationaler, sprich nicht schweizerischen oder deutschen Lieferadresse, werden von unserem Auslieferungszentrum in Deutschland beliefert. Es gelten die deutschen Buchpreise in EURO. Porto- und Versandgebühren werden in diesem Fall nach Aufwand berechnet. Die Lieferzeiten können dabei je nach Lieferadresse variieren.
Länderübergreifende Bestellung und Lieferung
Grundsätzlich gilt bei Ihrer Online-Bestellung, dass Bestell- und Lieferadresse im gleichen Land liegen müssen. Sollten die Bestell- und Lieferadresse in zwei verschiedenen Ländern liegen, so wird Ihre Bestellung immer auf der Basis der Buchpreise, Versand-/Portokonditionen und der Währung des Landes der Lieferadresse verrechnet.
Mehrwertsteuer
Alle aufgeführten Preise verstehen sich immer inklusive der jeweils landesspezifischen Mehrwertsteuer.
Länderspezifische Preise und Preisvorbehalt
Bitte beachten Sie, dass sich aufgrund unterschiedlicher Steuern, landesspezifischer preisgebunden und unterschiedlicher Buchmarktkonditionen in den einzelnen Ländern unterschiedliche Preise für ein Buch ergeben.
Die im AT WebShop aufgeführten Preise richten sich jeweils nach der aktuellen Preisliste. Irrtümer, Druckfehler oder Preisänderungen sind vorbehalten.
Vorauszahlung
Der AT Verlag behält sich das Recht vor, bei einzelnen Bestellungen oder unter besonderen Gegebenheiten (z.B. bei einer Erstbestellung mit einem Bestellwert über CHF 200.00, Zahlungsrückstände in der Vergangenheit) eine Lieferung auf Vorauszahlung auszuliefern.
Vorbestellungen
Ist ein Buch noch nicht lieferbar, besteht die Möglichkeit, dieses im WebShop vorzubestellen. Die Rechnungsstellung erfolgt in diesem Fall zeitgleich mit der Lieferung des Buches. Bitte beachten Sie, dass es bei dem genannten Erscheinungsdatum aus Produktionsgründen zu zeitlichen Verschiebungen kommen kann.
Mengenrabatte
Bei Bestellungen ab 10 Exemplaren des gleichen Titels bieten wir Ihnen einen Mengenrabatt. Möchten Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, bitten wir Sie dieses bei Ihrer Bestellung entsprechend zu vermerken.
Wiederverkäufer
Wiederverkäufer bezahlen Porto- und Auslieferungskosten nach Aufwand oder nach Vereinbarung. Zahlungsfrist beträgt 30 Tage netto ab Rechnungsdatum. Wir liefern nicht in Kommission.
Nicht lieferbare Artikel
Sollte ein bestellter Artikel entgegen den Angaben im WebShop nicht lieferbar sein, erhalten Sie von uns direkt eine entsprechende Mitteilung.
Allgemeine Preis- und Lieferinformationen
Allgemeine Hinweise
Die Allgemeinen Liefer- und Versandbedingungen regeln die Kundenbeziehung zwischen Ihnen als Kunde und dem AT Verlag. Sie beinhalten unsere Verkaufs- und Lieferbedingungen und sind integraler Bestandteil des Kaufvertrages im Rahmen Ihrer Bestellung im AT WebShop. Der Kunde anerkennt mit Erteilung einer Bestellung diese Liefer- und Versandbedingungen. Anderslautende Bedingungen bei Bestellung gelten nur, wenn diese von uns ausdrücklich in schriftlicher Form anerkannt worden sind.
Versand / Transportrisiko
Sofern nicht anders verlangt, liefern wir unsere Pakete mit DPD (gegen Unterschrift). Für beschädigte Sendungen haftet grundsätzlich der Zusteller. Kann dem Zusteller kein fehler- oder schadhaftes Verhalten nachgewiesen werden, übernimmt der AT Verlag die Haftung für Lieferschäden und ersetzt die beschädigten Produkte. Bei nicht erfolgreicher Zustellung erhalten Sie eine Paketscheininformation. Durch das wählen einer der darauf genannten Zustellvarianten (z.B. deponieren ohne Unterschrift) übernimmt der Empfänger vollumfänglich die Haftung für das Paket.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Gesamtforderung Eigentum des AT Verlags. Wir sind ermächtigt, den Eigentumsvorbehalt am Wohnsitz des Käufers im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.
Widerrufsrecht / Rückgaberecht
Bei Gebrauch des Widerrufsrecht/Rückgaberechts ist der Kunde verpflichtet, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware diese in der Originalverpackung, unbeschädigt und mit Lieferschein zu retournieren. Die anfallenden Portokosten gehen zu Lasten des Kunden.
Daten und Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiter zu geben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Angaben auf ihre Richtigkeit zu prüfen und gegebenenfalls eine Auslieferung zu verweigern.
Gerichtsstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort sind CH-5000 Aarau. Zur Anwendung kommt ausschliesslich Schweizerisches Recht.
Aarau, Mai 2011
AT Verlag
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CH-5000 Aarau
Tel.: +41 58 200 44 00
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Versandabteilung
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Versand kontaktieren Sie bitte:
Gabi Garvalho
Versandbuchhandel
Tel. +41 58 200 44 11
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Christine Gutknecht
Marketing und Vertrieb
Tel. +41 58 200 44 10
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Fabienne Kaderli
Marketing und Vertrieb
Tel. +41 58 200 44 14
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